이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 (주)제주도여행(서비스명 글라투어, 이하 "회사")이 운영하는 홈페이지(www.glatour.com)의 이용 조건과, 회사와 이용자 간 여행상품 상담·예약에 관한 기본 사항을 정합니다.
제2조 (서비스 내용)
- 홈페이지는 여행상품 정보 열람, 여행 상담 요청, 찜(담은 여행) 기능을 제공합니다.
- 여행 상담은 무료이며, 상담 요청이 예약 계약의 성립을 의미하지 않습니다.
- 예약·계약은 전화 또는 카카오톡 상담을 통해 회사와 여행자가 합의한 때 성립합니다.
제3조 (여행계약)
- 국외여행 계약에는 국외여행 표준약관(공정거래위원회 표준약관 제10021호)이 적용됩니다.
- 취소·환불 규정은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)을 기본으로 하며, 특별약관이 적용되는 상품(전세기·블록좌석 등)은 각 상품 페이지에 게시된 규정이 우선합니다.
- 상품 페이지의 가격·일정·포함사항은 계약 전 안내이며, 최종 조건은 계약 시 확정됩니다.
제4조 (이용자의 의무)
- 상담·예약 시 정확한 정보(여권상 영문명 등)를 제공해야 하며, 부정확한 정보로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
- 여권 유효기간, 비자, 예방접종 등 출입국 요건의 최종 확인 책임은 여행자에게 있으며, 회사는 이를 성실히 안내합니다.
제5조 (게시물과 지식재산권)
홈페이지의 상품 정보·사진·문구의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 무단 복제·배포를 금합니다.
제6조 (면책)
천재지변, 항공사 사정 등 회사의 귀책사유 없는 사유로 발생한 일정 변경·취소에 대해서는 관계 법령과 표준약관이 정하는 바에 따릅니다.
제7조 (분쟁 해결)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령과 일반 관례에 따르며, 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하되 협의가 이루어지지 않으면 관할 법원에 따릅니다.
본 약관이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.